信产部:长话促销须明示不含市话费 避免误导

信产部发出通知 以避免用户受到误导

本报讯 (记者刘奇)在电信运营商争相宣布对各自旗下的IP长话进行降价，以争抢元旦、春节期间的长途电话话务量的同时，信产部昨天下发通知，要求运营商在进行长途促销宣传时必须明确告知用户，IP长途电话降价时用户仍需交纳市话费，以避免用户受到误导。

昨天，信产部在其官方网站发出《关于规范长途电话促销活动资费宣传的通知》，要求运营商在进行IP长途话费促销时，必须向用户明确告知“本地市话费+长途通话费”的收费模式，即用户在使用IP长途电话业务时，除交纳长途通话费外仍需交纳市话费，以此保证用户明白消费，维护消费者合法权益。据悉，《通知》已经下发给中国电信、中国网通、

中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通六大基础电信运营商及各省通信管理局。

同时，信产部也表示，目前包括中国电信用户拨打11808、中国网通用户拨打11618、中国移动用户拨打17951、中国联通用户拨打17911、中国铁通用户拨打17991、中国卫通用户拨打17971等种类的IP长途电话，均采取“本地市话费＋长途通话费”的收费模式。

信产部昨天还向用户发出新年电信消费提示：目前，在运营商的IP长话促销活动中，存在仅告知用户长途通话费，或大力宣传长途通话费降价幅度惊人，未明确告知用户还需交纳本地市话费的现象，这样可能造成消费者在节约长途话费时，付出较多的市话费的情况。因此，消费者在使用IP长途时需注意整体收费情况，以免造成话费超支。