诺基亚141年岁月：一直思考明天 做明天的事

　　这位来自英国的商业艺术家Alastair Curtis在公司的职位相当于高级副总裁，曾在各种国际设计大赛上多次获奖，著名的Nokia 1100手机是他最得意的作品，全球销量超过了一亿部。

　　他平平常常地站在讲台上，中等个头，没留长发和胡子，说起话来眼睛亮亮地放光：“我们之所以对未来感兴趣，是因为我们将在未来里度过一生。我们今天的设计将影响人们未来的生活。”

　　完成采访，离开时再看一眼诺基亚总部，这是一座用玻璃、钢和木头建造的后现代风格的大厦。它灯火通明地矗立在北欧漫长的冬夜里，仿佛波罗地海上的灯塔。

一、思考明天

　　诺基亚有141年的历史，这不同于硅谷的公司。“让历史告诉未来”虽然是一句很俗的话，但是141年的岁月应该能使人懂得“无远虑必近忧”的道理，使公司学会把握未来。

　　面对未来需要战略，战略来自对过去和现实的思考与选择。

　　公司副总裁Huovinen说，1982年诺基亚推出的第一部移动电话重达10公斤，现在的手机仅重76克。1990年认为手机普及率最高为30%， 现在看来有望达到100%。

　　公司副总裁苏敏芬（Suominen）说，她1986年加入诺基亚的时侯，公司生产的手机50%在芬兰国内销售。公司副总裁Sairanen告诉我们，到目前为止全球共有8.5亿人在使用诺基亚手机，诺基亚每秒钟生产11部手机。按Huovinen提供的数据，2005年，诺基亚生产的手机42%销往欧洲，其余销往全球其它地区。市场研究表明，2007年全球手机用户数将达30亿部，比预期提前一年。

　　如此之快的发展只能令人在兴奋之余大为困惑，未来会怎样？

　　为了把握未来，诺基亚于2004-2005年在全球范围内对用户行为模式进行了大规模的研究。这次研究共访问了21个国家的77000个用户，每个采访问130个问题，花1.5小时，总共采集100亿条数据，试图理解手机对用户的价值、用户的行为模式、用户态度以及手机对生活方式的影响等问题。经过这一番努力，诺基亚概括出了用户与手机的基本关系。