风行在线罗江春:P2P技术让运营商很头疼(1)
主持人: 各位网友大家上午好!今天我们非常高兴的请来了风行在线的CEO罗江春先生,跟我们探讨一下关于P2P视频和互联网创业的一些话题。请罗先生跟网友打个招呼。
罗江春:大家好,很高兴到赛迪网接受这次采访。
主持人:先请罗先生介绍一下风行在线大概的情况。
罗江春:风行在线去年9月成立,现在有30人,我们主要专注于互联网P2P技术,现在30个人里有20个技术,市场的比较少,还有做运营的,我们是投入在超过三分之二的资源和力量在研发产品上。我们主要是点播、流媒体等。
主持人:用户现在有多少呢?
罗江春:将近300万,每天新增加的用户很多。现在每天新增加的用户接近4万。因为这个软件正式版本我们7月份才推出来,4月份的时候有一个公开测试的版本。我们在公网上做了很多测试,测试三个月的时候,7月份正式推出一个版本,7月份开始到做用户发展,现在4个月不到的时间增长还是很快的。
主持人:具体呢?
罗江春:我们是通过客户端下载,通过我们风行可以获得视频节目的下载和点播,还可以下载一些游戏、文件、其它的互联网的资源。这款软件现在主要面对的用户给他提供的主要是资源的搜索。他利用了资源以后然后下载,通过下载的方式或者通过流媒体的方式可以享受在线的视频点播和下载的服务。另外,我们也允许用户发布,现在发布功能还没有完全的打开,但是我们把评审的系统完善以后用户可以自动发布。因为现在很多用户呼声很高,希望把他们的内容提供给更多的用户,所以我们会提供这种自动发布的系统。
主持人:其实打开之后就是一个更加开放的平台了。
罗江春:对。但是牵扯到内容审核的问题所以这方面应该特别慎重。
主持人:审核是什么样的操作步骤和程序呢?
罗江春:我们会开发一些评审的系统。应该是自动化的程序结合一些人工的抽查的过程。
主持人:前段时间Google收购了YouTube,YouTube的这种模式是不是在中国能够完全的照搬?
罗江春:YouTube发展的很快,短短一年的时间16.5亿美元被Google收购,按照Google现在股票的涨势远远不止16.5亿。但是YouTube在中国不一定会成功,因为它收入模式不是很清晰,它需要高投入很长的时间,直到摸索到一个很好的能够产生比较大金额的收入、稳定的收入以前,一直是要往里砸钱的。比如以带宽为例,YouTube每个月在美国差不多花几百万美元的成本,中国公司想做YouTube这种规模的话至少乘2、或者乘3,这成本很大。即使有风险投资支持你的话,谁也不敢轻易的用一个亿美元的资金砸一个东西出来,而且收入模式还不是特别明朗。所以从运营成本来说,高成本的投入在中国有一定的困难。 另外西方的人比较喜欢秀自己,东方人比较害羞一点。这个其实也说明很多问题。YouTube这种模式更能吸引眼球的在中国和美国有一定的区别。这个模式不一定好照搬,但是我们在视频分享网站,中国的一些网站,我觉得他们有些东西也是做的很有特点的,所以这个需要摸索,不能完全照搬。但是如果找到特别好的点,特别好的适合用户的需求的话也有可能出现很好的视频网站的例子。
主持人:中国的特点是什么呢?
罗江春:中国的特点有几个方面。第一,用户群更加庞大,比如YouTube它的起步主要是面对美国的用户,中国的起步要面对中国的用户。中国网民上网的时候很多,而且很多人很上瘾,大家需要思考的问题就是如何让流量转变成收入?这个更多的是模式上的创新。因为据我所知,他们采用的技术都是把所有的视频转成Flash的方式,更多的是用户体验。就是用这个网站你获取的内容是不是通常,2.0这种互动的东西能不能非常好,让用户能够非常熟悉的找到他想要的内容,他能够很舒服的看。这样的话在模式上先把用户留住这个网站上,然后在收入上下些工夫做一些创新,这要结合中国的特点去做可能会更好一些。 因为YouTube在这方面没有做太多的尝试,因为它比较高端。
主持人:风行在线也是刚刚进入这块领域,有没有一个短期内或者说今年年底或者有一个什么样的目标?
罗江春:今年对风行来说就是推出一流的点播下载的技术。第二个最重要的就是发展用户。我们发展用户并不是说因为我们有技术,不管用户需不需要我们强推给用户。选择视频点播和下载是有广泛需求的,只要我们的软件做的有特点,为用户着想,为用户设计我们的软件,给用户提供便利,提供价值,用户自然就会加入到风行在线软件的使用者行列中。所以我们今年就是把软件做好,把用户培养好。 我们自己做的软件做一切事情都是为了用户着想。真正想做到这点,这里付出的辛苦和汗水是不足为外人道的,实际上我们的产品经理、研发工程师、测试工程师,很多日夜都是在为用户设计用户真正需要的软件。中国的用户非常好,只要你为他着想、设计,他也会给你带来很多回报。用户的喜爱,用户的满意就是对我们最大的回馈。
主持人:用户的这种回馈能不能举一两个小例子呢?
罗江春:我们还有一个另外的合伙人唐柯先生,我们做出来这个软件他推荐给他的朋友,这个朋友不是典型的网民,但是也喜欢在网上下载看一些流媒体,但是没有成功过,唐先生把这个推荐给他以后试了一下,成功看了一个电视剧,后来他发给唐先生一个短信写着什么“太伟大了…”。这个给我的感觉就是用户真正想看节目的时候让他能够流畅的看,用户是发自内心的对这个软件的喜爱和对作者的一些赞美,我觉得真的让我们感觉到用户确实是只要你对他好,他一定会对你好。 还有我们论坛上很多用户,亲自介绍几十个朋友使用我们的软件,因为他觉得好,他会推荐给别人用。
主持人:是通过用户口口相传?
罗江春:对。我以前在美国的时候大家都讲口口相传的这种思想,这种事情现在正在发生在风行中,这是让我们觉得非常欣慰的。
主持人:原来风行的产品叫风播,后来改为风行,其中的原因是什么呢?
罗江春:我想还是要集中力量,因为我们是一家初创型的公司,是一家小公司,我们主要就是想把品牌统一,这样的话第一宣传和推广力度不用那么分散,第二对于整个公司的产品结合更为紧密。说风行,比如说Google,Google是产品的名字还是公司的名字呢?其实更多的是产品,我们希望大家说的风行更多的是想到产品,是因为这个软件给用户带来了价值。我们更多的看到了互联网企业发展的一些道路,我们觉得统一品牌对公司来讲发展在这个阶段来说是非常必要的。所以我们就觉得更改产品的名称,把风播统一品牌跟公司结合形成一个整体,让用户更容易结合。
主持人:这对推广有没有影响呢?
罗江春:有一些跟现在的用户需要澄清的,但是这个事情对现有的用户来说问题不是很大。我们会在公开场合做一些公告,让用户接受这个事情。
主持人:刚才您也说了前期的投入可能是很小的一部分,关于投资的情况能大概介绍一下吗?
罗江春:资金具体的事情不是特别方便在这里说,我们去年9月有一笔天使投资,投资人名字我也不方便说了,都是互联网上的资深和有影响力的人士。就是他们看好风行做这个事情愿意帮助风行一起做一个很好的产品服务给用户。所以我们早期很顺利的就拿到了几十万美元的资金,现在正在跟一些顶级的风险投资运作,应该很快就有消息传出来。
主持人:大概是什么时间呢?
罗江春:年底之前吧。
主持人:除了做好自己的产品和技术以外,关于盈利模式方面的创新有没有什么更好的呢?
罗江春:毕竟风行是一家公司,长期来说必须要靠收入盈利,传统的互联网软件做法一般分两步走。第一步是把技术变成人气,就是现阶段正在做的事情,第二阶段就是把人气做成收入。这方面腾讯是最成功的,欧洲还有一家公司是Skype也是比较成功的。对我们这种技术型公司来说收入模式不一定会做特别多的创新,而是我们更多的是深度的挖掘用户的价值。因为我们从推出软件开始就做用户管理的工作,用户黏在这个软件上之后给你带来的价值是不可估量的。比如腾讯是做即时通讯的,他收的钱是靠QQ币、QQ秀等,是一些增值服务的东西。我们风行也是要通过其它的增值服务挖掘价值。风行的用户量上的很快,现在做很多视频广告的广告主已经主动找我们了。我们还是为了用户的满意度,对现阶段推出一些视频广告还没有启动。如果特别精美、特别漂亮、特别好的视频广告的话,我觉得一方面我们要把好广告的质量关,另一方面在一定的市场时机把广告做进去,最大大的问题就是不要让用户反感。
主持人:现在Skpye已经成为了业内研究对象,它这种可以管理、运营的模式也是受到的关注,对于风行来说,能不能介绍一下可以管理的特征?
罗江春:可管理的P2P现在也有其它公司说这个事情。但是事实上可管理的P2P追溯早的话是我们2004年底的时候就研究这个东西,因为P2P是用户之间共享的东西。拿视频节目来说,谁看了什么节目大家是不知道的,这就变得P2P变得不可控。如果在这上面想做一些商业模式根本不可能。我们当时把它叫半集中式,就是用服务器介入,通过用户的认证、通过服务器的交互帮助用户做很多优化,帮助用户寻找资源、帮助用户能够管理好他自己的东西。我们用服务器做这个事情,能够让P2P发挥到极致的地方我们让P2P发挥,能够收回来的东西我们尽可能的把它收回来。因为这两个本身并不冲突,就是物尽其用,每个技术有它自己的技术特点,让每个技术发挥它的极致放到可适用的位置上,这就是对可管理的粗浅描述。这个东西展开讲可能几个小时也讲不完,因为它牵扯很多网络的设计、资源调度、还有内容管理系统、用户管理系统等一系列的东西。一句话概括就是在无序的P2P网络里能够找到,让它变成有序的,建立一些好的有管理模式、商业模式的这种技术就是可管理的模式。 因为现在还没有学者把它写成教材大家可以学习,实践到风行里面去,还没有。很多都在摸索,包括Skpye,它也可管理,但是你说它是不是就是最好的了?不是。是不是还有更好的,都在摸索。
主持人:国内对这个摸索是什么样的状态呢?大家都在学习、摸索?
罗江春:我相信很多公司都在摸索这种可管理的P2P,现在搜一下可管理的P2P,会很多。我相信建立一个P2P公司最终要有收入模式的,可管理P2P就是它的收入方式的一种,大家都在摸索。
主持人:整个行业来看?风行给自己定下的目标是希望做到什么样的位置呢?
罗江春:可能我们不会只把放在视频行业,风行更准确的定位是我们是一家互联网的软件企业。首先我们是一家互联网公司,通过软件、技术给用户提供服务。我们看P2P跟同有行一些不一样的地方,我们希望建立一个有效的P2P搜索、分发、运营的网络。衍生多一点也可以回答你以后靠什么挣钱,我们更多的是把传输的网络打的扎实,更多的是集中精力更有效的内容分发的东西。这是风行的初衷,我们是一家互联网软件技术企业。
主持人:你怎么看待同业竞争呢?
罗江春:为什么说风行的口号是一切为了用户。我觉得首先回头看一下视频这个事情,我们很多同行把今年叫做视频元年。这种提法说明了很多互联网公司在进入视频行业里面来。这件事情本身是一个好事,视频的机会很大,大家都想把这个推动。
最后谁说了算?用户说了算。你的东西好与不好,用户用还是不用,是用户说了算,不是说大家拼命的做推广、宣传能够做到的。我们是提供最好的东西给用户,让用户能够喜欢这个软件,我们希望很多人一起推动这个事情。更希望的是大家能够扎扎实实的做这的事情,扎扎实实的把产品做好、软件做好。
主持人:随着风行推出的BT边下边看这概念,越来越多的工具提供在线播放的功能,现在BT也面临着更新换代,您觉得这意味着什么,对风行会有怎样的竞争呢?
罗江春:传统的BT只是下载,我们推出的是边下边看。在我们推出这个模式以后新的功能以后,很多BT软件,甚至以前不是做BT软件的公司他们也在做,说换代我们认为是我们把BT推向了一个更好的层次,这是一个好事,这是向前迈进了一步。让以前无序的下载能让用户很快的就可以看,是有序的。我们现在做的技术BT的设计者都还没做出来,这个方面来说风行是最领先的技术。这么多的模仿者跟进、这么多人效仿,我们是一起推动。以后大家提BT就不是下载了,以后BT就是边下边看,就是把它提高一个档次了。大家说换代可能是这个意思,但是我更准确的理解是把BT提升了层次。
主持人:这对风行在竞争方面呢?
罗江春:我觉得是好事,我们一家公司力量毕竟是好事,所有公司都可以做到边下边看的话,这可以把这块市场做的更大。
主持人:目前风行跟内容运营商的合作是怎么样的呢?
罗江春:内容提供商跟我们合作的是两个方面,大家更多的想到的是技术,其实内容提供商会把风行当成一个很好的分发渠道。他首先关注你这个渠道有多少人,现在主动跟我们谈的CP很多,很多是排着。这方面其实说创新模式的话,我们是在CP上做一些创新,不是单纯的分成的模式,或者帮他分发。更多的考虑是如何整合这些内容,如何让这些资源更有效的传输到用户的手上,如何更有效的帮助CP建立他们的形象,能够帮助他们抓住用户。
主持人:也就是说合作还没有开始?
罗江春:有几家已经开始了。
网友:和运营商之间有合作吗?还是竞争关系?
罗江春: 我们跟运营商是合作关系。P2P本身现在这个技术让运营商很头疼,我们风行是从网络层面看的,因为我们考虑很多技术上的东西节省不必要的流量的浪费。举个例子,比如我们尽可能的让用户不让跨城域网,不要跨电信和网通的网。这些技术特点本身对运营商来说运营商是非常喜欢这种P2P技术的。运营商也知道P2P是影响疏导而不是堵的疏导是需要找一个比较好的P2P的技术。
网友:现在这个技术在国际上处于什么位置,领先吗?
罗江春:从BT技术来说风行是做的最好的,也是领先的。 主持人:这种技术在视频领域的应用能够带来怎么样的产业变革?对IPTV以及宽带多媒体的应用能够有什么样的促进作用?
罗江春:更多P2P技术应用在视频领域,能够让更多的流媒体技术、IPTV等这种技术变成现实。现在服务器带宽我们大概是传统提供流媒体服务的,这种服务商在运营成本上只是他们的十分之一不到。刚才第一个问题主持人问到YouTube的模式,如果P2P加上YouTube的模式做可能是一个比较好的模式。因为这样带宽会大大节约,但是这个问题不是那么简单,因为很多小视频很分散,不是那么容易集中。但是这里也有很多技术能够做的更好,现在还没有更好的P2P加YouTube的这种模式,有一些在尝试。对IPTV也好,P2P技术在整个产业链上起到了节约成本,节约投入的角色。使得在互联网上用户看重高清晰、高速度的流媒体服务能够变成现实,实际上它是一个推动的作用。
主持人:目前国内P2P的发展会遇到哪些瓶颈和困难呢?
罗江春:技术上来讲瓶颈和困难都是可以解决的。回过头看一下宽频这个产业,我觉得整个产业还需要有一个成熟的时期,这牵扯到了上下游、内容提供商、技术提供商和用户,还有政府的政策、信产部和广电总局的政策,还有包括比如大家说视频广告,广告主愿不愿意投入互联网的视频广告诸如此类的很多东西。我想技术上不会有更多的障碍,更多的是随着这个产业越来越好,有一些更有价值的用户,使P2P产业能够带来勃勃生机。
主持人:现在这么多P2P网站,是不是只赚点击量不赚钱的局面呢?
罗江春:做视频网站的朋友他们天天有一个思考,回到我刚才讲的问题,互联网的网站也好,软件也好,一般分两步走。第一步先把技术变成人气,我们现在大家做同样的事情,我们是通过软件,他们是通过内容。人气变成钱,大家可能不用太担心这个事情。人气只要你用的好,一定能变成钱。流量带来的就是眼球,就是关注,就是用户。你把他黏在视频分享网站这个社区里,那么这个价值的爆发是迟早的事情。需要两年、三年可能不好说。 为什么讲视频分享网站长期投入会比较多,大家能不能坚持到爆发的那一天?这个不知道。
主持人:你觉得风行呢?
罗江春:我们会开源节流,尽量不要犯错误能够坚持更久一些。 主持人:错误是指? 罗江春:比如不要冒进。就跟下围棋是一样的,多思考一下这个公司短期、中期、长期的目标、随时看自己的战略、运营步骤、随时调整。要经常看、时时的评审、问自己。每天晚上躺在床上问自己是不是犯了错误,这对我们来说是必须做的功课。我们的船很小,不要偏,一偏可能就是一个错误,在方向上要把握好。
主持人:你做了这么长时间掌舵的人,到现在为止您是一个什么样的感受?
罗江春:应该说是持续兴奋。我为什么这么讲呢,因为创业是需要激情的,激情可能持续的时间比较短,对我们来说公司现在做了一年,实际上我们是准备了八年的时间,八年抗战。我们在很多事情上没有冒进,但是对我们公司运营是一步一步台阶,一步一个脚印的在做。希望这个事情按照我们的计划逐步实现。实际上我现在的工作热情和创业热情只比一年前高,不比一年前低。我们不是慢热,而是每天思考的问题越来越大,每天帮助我的同事、帮助我的这些朋友,或者本身我们这个公司价值越来越大的时候,这个都是反馈回来,对我们来说是心中这个创业的这个“火”越来越旺。
主持人:谈到创业,初衷是什么呢,为什么指定互联网呢?
罗江春:这个问题多说一点,首先我是一个老网民,95年开始用BBS,95年开始用电子邮件,我是97年去美国的,98年开始用Google,99年开始用eBay。互联网这个行业本身我一直没有离开过,包括我以前是做电信增值服务的,做网络会议,从做设备到软件再到服务。虽然是面对企业的,但是也是通过互联网提供的服务。互联网这个行业是方兴未艾,虽然大家看起来有Google、有雅虎这种公司,但是互联网相比很多传统行业,比如汽车、制造,这种传统行业来说还有很长的成长空间。这也是为什么能够吸引我们这些人往互联网做的原因。我自己没有离开过互联网这个行业,实际上也没有离开过视频这个行业,因为我以前做网络会议,网络会议包括视频、数据、语音。再说一点,P2P我接触的就更早了。差不多98、99年就开始接触,因为我是做网络会议的,国际上有一家知名公司Groove,就是利用P2P实现网络会议的,那时候我们就学习P2P技术。所以想到创业的时候很自然的就想到了利用P2P技术给用户提供一些价值。
主持人:因为时间的关系聊天就要结束了,最后请罗先生再跟大家总结一下?
罗江春:很高兴作客赛迪网,希望风行能够和赛迪网这种行业里的门户一起推进互联网的一些事情的发展。大家下去以后尝试一下我们的软件,尝试一下视频服务,希望大家喜欢风行的软件。谢谢。
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