巧克力手机：华丽外表难掩设计缺陷

巧克力手机能接打电话和收发文字短信息，但它首先设计得却像一部音乐播放器。从外表看它制作得很像苹果公司(Apple)的iPod，尤其是那个作为它最显著特征的导航轮，非常像。Verizon正大力宣传巧克力手机，以期能够迅速使它成为人们争相追捧的机型，就像iPod以及之后的摩托罗拉(Motorola)RAZR手机一样风靡一时。

虽然巧克力手机可能看起来像iPod，但功能却大不一样。事实上，如果当做音乐播放器，它就像是由一群人东拼西凑弄出来的iPod。其用户介面设计显得很笨拙，还有其他种种不足，如果是在苹果公司，这样的设计师恐怕早就被解雇了。因此，作为一款音乐手机，巧克力手机恐怕还无法与索尼爱立信(SonyEricsson)随身听手机等媲美。我对巧克力手机进行了大约一周的测试。

目前巧克力手机在Verizon网站有售，享受50美元折扣后的价格为150美元，附带一份两年合约。如果你真想用它来听音乐，还得另外掏100美元购买一个2G大小的存储卡，它可以容纳大约500首标准MP3格式的歌曲。之所以这样，是因为巧克力手机居然没有配置存储卡，只有小得可怜的64兆内存用于存储歌曲。

这款手机非常漂亮，有著黑色的滑盖设计，小而轻便。盖子没有滑开时，电话键盘是完全隐藏的，只能看到宽大的萤幕、导航轮以及显眼的红色控制指示。手机中有一个相当好的照相机，不仅能够拍摄静态照片，还能拍摄一般的视频录像。和iPod不同，巧克力手机能通过内置的扬声器播放音乐，声音效果非常好。

巧克力手机设计得最好的地方是手机右侧的两个按钮，这两个按钮能够让用户直接找到音乐播放及照相功能，而不用费力地去翻找功能表。两个按钮在萤幕的右边缘有小标签标明。除此以外，这款手机的设计实在让人不敢恭维。

一个大问题出在那个看起来很酷的导航轮上。它只是看起来像iPod的导航轮，实际上就是一个普通的五向导航盘（在欧洲版的巧克力手机上，导航盘是矩形的）。虽然那个导航盘和iPod导航轮一样是触摸式的，但用户不能通过移动手指作环形运动来卷动它，而是必须通过按压按钮的中部和边角来操作。

更为糟糕的是，导航盘按钮的灵敏性很差。在测试中我发现，虽然其灵敏度可以调节，但很难把它调整至合适的程度，不是太灵敏了而很容易导致意外启动按钮，就是太不灵敏而必须点击两次才起作用。

另外一个设计得不好的地方是“结束”按钮。“结束”按钮是用来终止呼叫、开、关手机以及返回初始屏幕的。但在该款手机中，这个按钮被从传统的与“发送”按钮相对的位置移到了手机的一侧。这就需要对使用习惯进行大调整，而且调整后仍会很不顺手，因为那个按钮太小了。

该款手机的音乐应用本身是非常标准的，但却总有些出入意料的地方让人防不胜防。例如，当刚打开手机时，如果歌曲是存储在存储卡上的，那你就无法马上开始收听音乐，因为播放器每次都要从存储卡上载入歌曲后才能播放。你可以设置让播放器打乱歌曲顺序播放，但如果你手动跳到下一首歌曲，它就又会按顺序而不是随机播放歌曲了。

另外，巧克力手机也无法恰当地处理MP3文件。在测试时，我在存储卡中装载了208个非常标准的、无保护MP3文件，这些文件之前在我测试过的所有电脑、手机及其他便携设备中都能被很好地识别。但巧克力手机却无法读取大部分歌曲的演唱者、曲目及唱片等信息，能读取的只有很小一部分。因此我只能通过选择文件名来选择歌曲。

我在处理个人照片时也碰到了同样的问题。我往卡中载入了16个图像文件，巧克力手机只能正确读取其中4个。这16个文件同样是我用来测试多种其他设备的标准文件。

实际上，巧克力手机的多媒体功能真正的设计目的主要是鼓励用户利用Verizon的网络服务（像VCast和GetItNow）购买歌曲、照片及视频资料，而不是用户自己的内容。与播放用户装载的免费歌曲相比，该款手机播放的花2美元从VCast购买的歌曲的效果就好很多，但这个价格可是苹果公司收费的两倍。

这与苹果公司的模式恰恰相反。苹果的iTunesMusicStore存在的目的就是为了销售iPod，而从其他来源获得的音乐在iPod上也一样能运行流畅，即便用户从未从苹果公司买过一首歌曲。

我相信，手机与音乐播放器技术的融合发展总有一天会给消费者带来新的重大产品的问世。但巧克力手机绝不属于此列。