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赵慧玲谈GLOBALCOMM启示：新业务抢眼新势力崛起新产品

来源：百信手机论坛作者：吴工发布时间：2006/6/16 8:40:31

　　由美国通信协会主办的SUPERCOMM是一年一届在业界颇有影响的行业盛会，今年大会正式更名为GLOBALCOMM，更突出了大会为全球下一代通信市场创造机会，推动全球商业发展的宗旨。在本次峰会上，来自业界的主流厂商推出了
最新的解决方案、技术和业务应用，为期3天的会议吸引了来自世界上100多个国家和地区的20000多人，云集了500余家制造商、供应商和服务提供商，展会期间有400多个技术演讲。
　　近日中国电信北京研究院副院长赵慧玲，就本次大会上呈现出的一些业务应用特点和技术发展趋势进行了深入了解。赵慧玲表示，纵观整个大会，给她印象最为深刻的有三个方面，首先，世界各著名运营商的业务转型让人耳目一新，展会现场展示的各种生动活泼的业务应用、业务运营思路、运营模式等都昭示了业务在世界电信下一步转型过程中的重要地位和强大推动作用；其次，以微软为代表的传统的软件、硬件等非传统电信企业开始高调进军电信市场，他们与传统的电信制造公司的边界越来越模糊，这给传统厂商带来了冲击，也活跃、繁荣了电信市场；最后，在技术方面，一些亮点也颇为引人注目，IPTV、IMS、40G光通信系统的测试仪器和WiMAX等也带来一些新意。
　　业务应用地位至高无上
　　“我们必须像做通信那样去推动娱乐即业务应用方面的发展”，OrangeSA公司CEOSanjivAhuja在展会的主题演讲中这样表示，在通信、信息和娱乐服务三大领域中，Orange明确表示要积极拓展娱乐服务。这足以证明以“内容为王”为特征的电信时代的来临，移动运营商在提供语音业务的同时，正在把业务重点移向宽带移动数据领域，并向“娱乐服务提供商”的角色迈进。Orange对音乐下载业务给公司带来的业务收入欣喜异常，并预测音乐下载业务将给运营商带来巨大的商机。那么业务应用的创造力缘自何方？运营商和广大SP的作用是必不可少的，但来自用户本身的创造力也功不可没。来自用户自身的创造力能够推动网络使用的持续增长，Orange的实践证明了这一点。Orange公司正是受到了韩国一个手机博客站点的启发，推出了Orange博客，博客的内容都由用户自己来创作，他们可以通过手机将视频、照片、文字等内容随心所欲地上传。这种形式满足了现代人自我展示和渴求相互交流的愿望，也使得Orange博客的数量在短时间内迅速增长到了6．5万个、将近1亿4000万的页面数，在丰富内容的同时也给运营商带来了不少流量增长。然而更为重要的是，这样不仅能由规模效应带来成本下降，更能加强用户对运营商的忠诚度，从而保持持续的增长态势。不仅是手机博客，Orange50％的用户还钟情于手机电视。SanjivAhuja满怀信心地预测，到2010年公司的增值业务收入将接近5亿2000万欧元。而在我国，据有关部门估计2006年中国增值业务规模也将超过720亿元人民币，因此业务应用的至高地位越来越引起我们重视。
　　除了Orange外，法国电信在本次大会上也以“探索内容走廊”的标题进行了主题演讲，他们正通过努力让用户通过手机、PC、电视等不同的终端，享受到视频、新闻、体育比赛等全方位体验，把提升客户的价值放在了一个核心地位；法国电信也讨论了在内容提供、节目监视和节目传送三个环节中运营商的作用。美国AT＆T高级副总裁兼首席技术官JohnStankey也在会上强调了传统运营商强大的网络优势，AT＆T已在网络上部署了40G的网络节点，JohnStankey表示公司依托基于MPLS的高性能传输网络和有效的管理手段，将通过IMS等先进核心架构向用户提供丰富的、可扩展的、融合的业务，旨在不断提高用户价值，并积极建立多方合作关系，共同打造价值链。联想到最近中国移动收购凤凰卫视部分股份的举动，不也是通信和娱乐结合打造“杀手业务”这一理念使然的吗？赵慧玲强调，国外运营商在业务开发、提供、运营模式等方面的做法值得我们思考，我们应结合中国的实际情况不断探索为用户增加价值的新手段。
　　微软涉足电信服务领域
　　赵慧玲表示，正如前面所讲到的，业务的竞争力是运营商竞争力的“主角”，于是在运营商投入重兵涉足这一领域的同时，也聚集了一大批非电信企业。在我们以前的思维里，这些广泛的参与者可能是以形形色色、数量众多的SP和电视广播行业为主，然而本届大会上世界软件巨头微软公司在增值业务领域的高调亮相令众人眼前一亮。
　　随着竞争的愈演愈烈，增值业务的种类和丰富程度进一步提高，而价格却一路走低，从而吸引了更多使用者，使得增值业务用户在短时间内迅速膨胀。对这一市场的垂涎让传统的软件、硬件等厂商也加入进来，他们和通信制造公司的界限越来越模糊，似乎在进行着一种“融合”。微软凭借自己在IT领域的先天优势，提出并实现了“ConnectedServiceFramework”的未来融合业务的体系架构，集成了IMS、WebService、消息类服务和视频流等服务。本次展会上，微软向人们展示了在其融合架构下的多种业务，MicrosoftTV将IPTV与MSN和会话类呼叫相结合，使人们在观看电视的同时可以在线接收及时消息并接收呼叫指示。Microsoft还在展会提供了多种业务展示，包括目前流行的移动固定无缝切换的VCC业务、用于企业应用的VoIP解决方案等。其中一个名为“I＇mLost”的demo，颇为引人注目。这一业务框架采用了面向业务的架构（SOA）和Web服务接口。该移动服务能让迷路的用户找到方向，当然在这一过程中就集成了IMS、WebService、消息类服务和视频流等多种服务，把微软自身以及运营商和其他相关第三方的服务和内容集合到了一起，向用户集中提供。由于综合了各方的实力，因此更有利于向用户提供差异化的服务，吸引用户并提高品牌忠诚度。
　　赵慧玲强调，现在的用户消费行为越来越理性化，使用价值大小成了用户选择的决定因素。因此，从卖方市场转变到买方市场的电信业务转型要以为用户创造价值为导向，重点是发展服务集成业务，像微软“I＇mLost”这样集成了定位、呈现、语音、视频等业务于一体的综合业务契合了这一发展要求，成为发展的趋势。一度，英国电信（BT）曾遭遇负增长的窘境，正是依靠业务转型摆脱了困境，而其中以ICT为代表的综合信息服务增长最快，达到了39％。这种包括了互联网、多媒体和IT专业服务等的集成业务被认为是BT转型成功的关键所在。在全球集中化业务蓬勃发展的过程中，像微软这样非传统电信企业的介入无疑是一种必然，他们的作用也必将日益重要，得到历史的认可。
　　IMS与IPTV融合等新产品不断涌现
　　几乎所有相关的芯片制造商、硬件开发商、软件开发商和测试仪表商都不约而同地将展示的核心放在了与IPTV／TriplePlay、WiMAX或IMS相关的产品上。
　　赵慧玲介绍，在本届展会上IPTV的展台比比皆是，IMS的宣传也处处可见，IMS论坛还组织了许多技术交流活动。但爱立信、北电和朗讯推出的展示是将IPTV和IMS的应用相结合。IMS能够在可重复利用的功能模块和标准接口上快速提供、取消业务的能力，以及IMS对于有线和无线的整合能力，将对IPTV发展成为一项独具魅力的业务起到非常关键的作用。现在南方贝尔与微软和朗讯正在打造一个结合了IMS和Web服务域性能的业务生成框架，而IPTV正是在这一框架内所能提供的业务之一。南方贝尔首席技术官BillSmith介绍说，基于IMS的这种网络架构能够真正实现业务应用的整合，比如用户可以在边享受视频点播边享受消息类业务的同时，还能完成通话或是投票，并且是在一个统一的网络平台上，而不用在手机、PC和机顶盒之间手忙脚乱。爱立信推出的视频共享服务将手机、电视机和PC机联系起来，视频节目可以在这三种终端上共同享用。
　　赵慧玲介绍说WiMAX论坛在本次峰会上进行了一系列的演讲和讨论。AT＆T也在展会上专题介绍了WiMAX试验网的进展情况，展会上奥维通公司推出了系列WiMAX的产品。WiMAX目前的产品主要是基于802．16d这一2004年的标准，覆盖固定的点到多点的应用接入；明年将会有基于更新的标准802．16e的产品问世，逐步提供漫游的移动性功能。在展会现场，Intel、北电等知名厂商纷纷展示了自己的解决方案，Intel表示将在明年推出WiMAX笔记本电脑的芯片组，北电也将在今年底发布移动的WiMAX的产品。
　　另外，光以太网、SIP服务器和应用、40G光通信设备测试仪器等产品也亮相本届峰会，全面反映出当今电信发展的最新成果和新趋势。