三季度起重庆用户可免费查座机市话详单

本报讯 市民关心的座机市话详单查询一事终于有了结果。昨日举行的“5·17世界电信日”情况通报会上，市电信公司总经理邹炳煊透露，预计今年第三季度起，重庆电信将在全市正式推出免费查询市话详单服务。

为提供该服务，重庆电信前后投入约一个亿进行系统改造。据悉，届时查询方式将有3种：可在电信营业厅通过触摸屏查询，也可在互联网上直接查看，还可通过电子邮件获得市话详单。重庆电信表示，届时小灵通和电信固话用户都在服务对象之列。

除提供市话详单外，重庆电信还宣布，固定电话和宽带的装机、移机时限，城市由原来的8天提速到3天，农村由原来的15天提速到7天；故障修复时限城市为12小时，农村为24小时，也比行业标准缩短一半以上。

据悉，明年宽带还将至少提速4倍。目前，我市宽带速度一般为1M，电信透露，今年内可提高到2M，明年则将提高到4M至6M，届时，市民可在网上流畅地收看 网络电视。

为让更多农村用户打得起电话，重庆电信在我市农村逐步推广V网服务。在每个村组建设虚拟网，网内村民可免费通话。与V网外的用户通话则按正常标准收费。

重庆电信还承诺， 小灵通若遭遇短信乱收费，可获双倍赔偿，以此增加SP(短信内容提供商)的违规经营成本。

重庆电信还拟通过加快本地互联星空网站(电信宽带的门户娱乐网站)建设、互联星空消费推行二次密码输入、互联星空开通后固话或小灵通短信确认等办法，解决黑客盗用用户宽带账号到互联星空消费，最后由用户买单的问题。