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消费类电子产品售后服务短信平台正式开通

来源：百信手机论坛作者：吴工发布时间：2006/5/1 10:13:46

　昨天下午，全国消费电子产品售后服务短信平台开通，消费者在购买消费电子产品遇到售后问题时，只需要编辑手机短信发送到6286315短信平台，就会在48小时内得到厂家的答复。

平台接到短信后会在第一时间将信息转发给厂家，还会随时跟踪事情处理结果，并向消费者及时传递信息，整个处理过程收费是1元钱。

短信发送方式:

短信投诉:TS厂商名WM投诉内容

短信咨询厂商客户服务内容:CX厂商名WM咨询内容。

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