雷军要做“小米百货商店”，依然要为发烧而生

小米的品牌出现了问题，它最主要的产品和它所讲述的品牌价值核心，相互撕扯。小米的初心，直到现在在发布会上也依然可以看到：“发烧友”。低价高质，好玩有趣，通过讨论小米的产品，与广泛手机发烧友、数码爱好者的互动与连接。

但是，你看这几年小米将它最亮眼的舞台给了谁？

答案是：定价在2000元以上的小米手机机型。“性价比”这个卖点，也逐渐让位给“品牌升级”、“消费升级”、“轻奢”等国内逐渐流行的概念。

小米的品牌构成不止手机。然而，手机是小米品牌当中最主要的构成部分，是大众感知到小米品牌的主要媒介。因此大众对小米手机的评价与观感，直接影响小米这个品牌。

智能手机经过几年的普及，已经随处可见，随手可得，就好像我们身上所穿的衣服、鞋子一样。一件上千元的衣服与一件20元的地摊货所提供的功能没有区别，但为什么人们依然在买衣服这件事情上锱铢必较？价格、材质、风格、裁剪、品牌等等非功能性的元素成为购买决策当中考虑的重要因素。又比如说耐克和阿迪达斯这两家死对头，它们几乎所有的产品都可以在对方上找到对标物。那么，同样是买运动鞋，为什么有人买耐克，有人买阿迪？最关键的因素是品牌，两者通过展示不同的品牌故事，诠释不同的价值，将人分成了不同的两派。

对于手机来说，现在也到了通过品牌来决胜的时刻。在这过程当中，步步高系通过强力的渠道运营，加上一直将品牌与明星绑定，在二三线城市市场塑造成国际范的品牌。华为通过突破商务人群的市场，让它占据了品牌的高地，而魅族的品牌形象则变得越来越年轻化。

众所周知，年轻人曾经是小米品牌最重要的阵地。但这几年小米在尝试品牌升级的过程当中，这一群体受重视的程度反而比过去有所降低。——如果真的重视，请把MIUI里的广告去掉，年轻人不需要。

相比5年前的小米，如今的小米的业务非常多元。然而小米的“发烧友”，这一品牌故事，没有因为小米变得庞大而升级。大家在看小米的时候，是一个复杂而多元的侧面，但小米的正面却朦朦胧胧，从来没人可以说清楚。

今年5月，雷军曾说过，“我觉得小米就是做的优衣库、无印良品和宜家的事，我们整个目标就是把东西做得又好又便宜。”那么，如果小米真的打算做类似优衣库、无印良品、宜家般的生活方式品牌，它就应当有勇气，在品牌的塑造上，坚持展示、解释、深化、延伸“发烧友”这三个关键字的概念，让它成为一种生活态度的代表。时至今日，小米必须告诉别人，它不再是一个手机品牌。

做品牌和做人一样，你必须告诉别人你是谁，如果这点做不好的话，就不能怪别人对你有误解。《西游记》里的唐三藏做了很好的示范，每次他都用三句话简明扼要地介绍自己：“贫僧唐三藏，从东土大唐而来，去往西天拜佛取经。