PC出货量持续走低，出路到底在哪里？

日前，市场调研公司Gartner发布了2016年第一季度的PC出货量数据报告。在Gartner的报告中，数据显示第一季度全球PC出货总量为6480万台，较去年同期（7170万台）同比下滑了9.6%。而Mac电脑则保持了稳定增长态势，出货量为460万台（去年同期为456万台）。而另外一家市场调研机构IDC预计，全球第一季度PC出货总量为6058.4万台，较上年同期的6847.0万台下滑了11.5%。

而就在去年，英特尔、联想、惠普、戴尔等巨头还在SkyLake上市的时候搞了一个声势浩大的营销活动，试图加快人们的换机速度，提升PC的销量。而市场数据无情的宣告了努力的失败。

PC的问题出在哪里？PC还可以拯救吗？
一、PC的问题
通常，人们都是把PC的衰落与智能手机，平板的崛起放到一起来说。随着移动互联网和智能手机的兴起，很多以前必须在PC上面做的事情，现在在智能手机上、平板上也可以做，而且很多时候，智能手机与平板的体验更好，它们的价格也更便宜。

另外，PC经过20年的普及，基本已经是家家都有的设备，除了自然的损耗，人们已经没有太大动力去做PC的升级购买。而不幸的是，PC作为固定的设备，老化的速度又非常慢，除了式样过时，10年前的PC依然可以正常使用，而且配合当时的Windows XP系统，体验也并不算差。这就愈发让PC升级换代的速度慢下来。

一方面是智能手机，平板这类设备的冲击，一方面是老旧PC更换动力的下降。娱乐的家用PC自然就没有了销量，而商用的替代虽然一直还存在，但是商用PC更换起来非常麻烦，迁移资料，变更设置是系统管理员的噩梦。在中国这种大量使用老软件的国家更是如此。所以商用更新PC也并不是那么积极。
综合因素之下，2016年一季度，PC创下了10年来的最低季度销量。

二、PC的希望
PC经过几十年的普及，全球的保有量已经达到十亿规模，新兴市场是很小的。所以，PC未来要增长，就要寄希望于用户的大规模换机。PC本身是一个长使用寿命的东西，如何让用户抛弃还在使用寿命中的PC，更换新PC是厂商要面对的问题。

用户是一个理性的个体，抛弃旧PC，使用新PC是要花钱的。如果用户认为花的钱物有所值，带来的新体验达到预期，那么用户就会换机，反之就不会换。同时，换机还有一个软成本的问题，资料迁移需要时间和精力，软件重新安装配置也需要时间和精力，如果换机的周折过大，用户的换机欲望也会降低，商业用户尤其如此。

所以，PC的希望就在于如何提供带有颠覆性体验的新PC，让用户认为新PC的体验值得花钱。同时要降低用户更换PC的成本，一方面是PC本身的价格，另外一方面是换机的软成本。当用户换机足够方便，同时体验提升足够大，用户自然会掏钱。

三、什么样的PC才会引发换机潮
在PC厂商面临大幅下降的时候，苹果的MAC却在逆市上升，而很多MAC的用户是PC换过去的，一些用户用了双系统，一些没有用，这说明用户并不是不像换机，只是没有足够的诱惑力。

那么新PC的诱惑力来自哪呢？苹果给出的答案是高分辨率。PC的分辨率已经停滞的太久。当手机都已经达到2K的时候，电脑还停留在1080P实在是太落后了。

手机的使用距离大约在30cm左右，而电脑大约在45cm到70cm。手机达到300PPI被认为合格，所以电脑屏幕在200PPI之前都是有进步空间的。所以苹果推出5K的MAC，把PPI做到218。用更高的PPI，为高PPI优化UI，优化浏览器，优化各种应用程序，可以有更好的体验，人们也愿意为之买单。

除了高分辨率，PC最大的弱点是响应速度，这一方面是Windows系统臃肿造成的，另外一方面来自于硬盘的低速。普及高速的SSD硬盘作为系统盘，提升启动速度和运行速度，新电脑才能比旧电脑带来更快的体验。

除了硬件，新电脑还要充分考虑换机的便捷性，现在的智能手机几乎都有了一键换机的功能。而PC还停留在倒腾硬盘数据的层次，实在是太落后了。开发简单的换机程序，通过有线或者无线网络，用户只要勾勾选选，就可以把所有程序与数据一键迁移过来，旧机器或者保留或者删除，这才是优秀的换机体验。

PC虽然处于颓势，但是十亿级别的存量PC依然有大量的换机需求，厂商并不能以大势不好作为不努力的理由。用户并不是没有换机动力，而是厂商没有做出他们想要的产品。