百信手机网的诚信之道 重视商业道德

　　诚信体系作为一切商务活动的基本准则，在电子商务活动中担负着重要使命。但由于各种现实原因，导致目前我国电子商务界出现诚信危机的状况，虚假交易、销售假货、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务的快速、健康发展。

　　“我们从不卖假货,但是我们不厌其烦地被质疑。必须想出一个方法解决这个问题。”去年7月31日,聚美优品推出“真品联盟”化妆品防伪码体系时,聚美优品高级副总裁刘惠璞曾这样说道。但在一年之后,聚美优品却再度陷入“售假门”的漩涡。7月28日，有媒体报道称，聚美优品等电商涉嫌知假售假。聚美优品的供应商之一祎鹏恒业商贸有限公司，涉嫌向聚美优品供应大量假货奢侈品，品类包括服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水等，品牌则包括，Armani（阿玛尼）、Burberry（博柏利）、Dior（迪奥）、Hermes（爱马仕）等。祎鹏恒业不仅在聚美优品上售卖，同时也为京东、亚马逊、1号店、国美在线、走秀网、拉手等各个平台服务。这一消息的曝光，引发了一场电商地震，一时间，电商诚信和信誉问题被推到风口浪尖。

　　诚信，从电子商务登陆中国以来，一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈，而随着时间的推移，诚信问题已经愈演愈烈。有关部门早已注意到电商售假的问题，国家工商总局今年6月19日就发出通知,决定于7-11月开展2014红盾网剑专项行动,严厉打击通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权行为。但为什么在风口浪尖之际,仍有电商甘愿冒风险?究其原因，主要有三点。第一，没有解决货源问题，目前国内的电商平台能从品牌商手里获得真正授权的微乎其微,大部分是通过海外代购或从经销商、代工厂等渠道中“扫货”的方式来进货,这样就造成了货源的不稳定以及被国内授权代理认为是“假货”的情况出现。第二,电商对于流量的需求,也助长了这些售假行为，很多没有流量来源的网站货物价格比较便宜,能给电商平台带来大量的人气,同时又因为不是电商平台自己经营,就算被发现也能撇开关系。第三,高额利润也驱使着一些商家铤而走险，假货成本低，投入低，在时机卖出之后，利润可达到数倍甚至数十倍。那么，诚信问题到底要怎么解决呢？怎么树立起一个有信誉的品牌呢？

　　做电商，就是要持续吸引并留住你的客户，要让客户在你网站放心的消费。要留住顾客，自身一定要讲究商业道德，要让顾客买到真正的产品，这样才能树立诚信的品牌。比如：百信手机网开启厂家直销平台的模式，采取与手机厂家直接合作的方式，网络店铺就是厂家官方专卖店，消费者通过平台直接向厂家订购产品，订单成功后，再由厂家直接发货，所有的产品都是正品行货，客户们不用担心买到的是假货，放心消费，这就是信誉的体现，所以百信手机网很少接到关于产品质量的投诉问题。百信手机网非常讲重视商业道德，一直以来秉承着“诚信，用心”的服务态度，把消费者的利益放在第一位，让消费者可以放心快捷的买到自己心仪的手机，深受用户喜欢和信任，在消费者之中形成良好的口碑。

　　诚信问题不是电商特有的问题，但是，诚信问题是电商必须解决的重要问题。要根治假货、杜绝欺诈，根本上还是要从商家做起，商家一定要有道德素质和诚信修养，任何商家，无论是网上的还是网下的，只要重视商业道德，就不会卖假货，就不会价格欺诈。而商家不重视商业道德，不重视诚信问题，只会作茧自缚，损害自己的利益。