百信手机网：态度决定一切，细节决定成败

　　近年来，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。而在互联网飞速发展的推波助澜下，电子商务的发展脚步更是变得越来越快，相应的，电子商务行业的商机也被越来越多的人所看好。无论是传统企业还是电商企业都想在电子商务行业争得一亩三分地，顺应这一潮流，国内各大小企业纷纷加入电商行列，数万家企业平台开始在这行业中展开激烈竞争，但是真正能够起到应的展示和推广作用的却寥寥无几。而百信手机网作为中国最具影响力的手机门户网站之一，他们取得的成就有目共睹，今天我们就来了解一下百信手机网是怎么取得成功的。

　　百信手机网又名百信众联，是中国最具影响力的手机门户网站之一，于2006年4月1日由湖南百信科技有限公司创立，致力于打造全国第一的手机导购、娱乐平台，为广大消费者提供准确、及时的产品信息，以及全面、详细的手机资讯和下载资源。 经过多年的不懈努力，百信手机网已成功打造出全国著名的手机厂家直销平台和拥有全国最多下载资源的专业下载网站，为全国手机消费者提供了最为安全可靠、省钱省心、专业全面的网络购机服务。百信手机网取得如此成绩与每一个百信人密切相关，用一句话概括：态度决定一切，细节决定成败。　　

　　工作和生活需要热情和行动，需要努力，需要一种积极主动、自动自发的精神，这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任，才能够团结，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题，才会有活力，有动力，有进步，最后取得成功。尤其是做电商的，你的服务态度至关重要，做电商，就是要持续吸引并留住你的客户，而电商们要做的就是让客户在你网站的消费体验尽可能的愉悦、方便、简单。当用户来到你网站咨询时，客服人员的解答是否及时，是否专业，是否贴切，是否让用户满意，这都会决定用户的最终购买行为。售后服务体验就是退换货流程的体验，商品不合适，质量问题，不满意，是否支持无条件退换货，这对用户的重复购买会起到关键影响。百信手机网积极的服务态度为消费者创建简单透明的购物环境，赢得了口碑，树立了良好形象！　　

　　细节往往是很容易出现问题的问题。注重细节，从小事做起，看不到细节，或者不把细节当回事，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。而注重细节，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且能在做细的过程中找到机会，从而使自己走上成功之路。做电商，用户才是核心，有了固定的群体才会拥有最终的话语权，你的市场才会越做越大。每一个小的细节都可能会影响消费者的选购态度，只有注重每一个小的细节，用心去去对待，才能为消费者提供一个良好的选购环境。小细节成就大命运，用心对待每一件事，用心做好每一件事，是每个百信人每天都在坚持的信念。“用心一百，信誉第一”正是公司对消费者以及厂家的品牌承若。也正是这种对细节的注重和用心，才能铸造今天百信的辉煌。　　

　　态度决定一切，细节决定成败。要取得成功，态度至关重要，但仅有好的态度或者说仅有美好想法、正确方向仍不够，还要注重细节、做好细节，方能积硅步至千里，积小流成江海。凭借全心全意的服务态度，落实每一个服务细节，打造技术和意识的双实力，最终实现了企业效益节节攀升，使员工的凝聚力、向心力得到加强，这就是企业的成功之道。