短信退还电费是诈骗 有疑问咨询电业局

本报日前报道过一种新的诈骗手法——电话语音诈骗，即称要退还多收的话费，趁机骗取用户的银行账户和密码，要求用户到ATM机上办理转账业务。这几天，又有人冒充厦门电业局工作人员，通过手机短信的形式，通知市民可以退电费。

昨日，厦门电业局通过媒体提醒广大市民，电业部门目前根本没有进行退还电费的工作，请市民千万别上当。

昨日，一位姓陈的市民向电业局95598服务热线询问，是否目前真的有退电费。陈先生说，他手机收到短信，主要内容如下：“电业局退电费提醒：尊敬的客户，2005年预缴电费已经开始退还，请您凭退费通知单到营业厅办理或致电3880×××查询办理。”

心存疑惑的陈先生试着拨打了短信里留下的咨询电话，对方称需要陈先生先留下住家的地址，以便将退费通知单送到他家信箱，这一要求立即被陈先生拒绝了。

电业局工作人员分析说，如果陈先生真的按对方要求提供了自己的家庭地址，那么对方一定会有进一步的要求，最终可能就是要套取银行账号和密码。

就在前一天，一位姓张的女士也接到了类似短信。

记者从厦门电业局了解到，就在去年11月底，就有人假冒厦门电业局工作人员，通过制造假公文等形式，以“电费优惠”为由试图套取电力客户的银行账号和密码，不过当时诈骗对象主要是针对企业。

电业部门提醒广大市民，即便电业部门真的要大范围退还电费，也一定会通过媒体刊登公告。市民如果有疑问，请拨打电力24小时服务热线95598咨询，以免上当受骗。