3 15曝光 不能仅仅只靠媒体的力量

　　昨晚，央视３ １５晚会，对大众、苹果等多个企业进行了曝光。每年央视的３ １５晚会上都会曝光一些损害消费者利益的企业，消费者在第一时间获取“曝光”信息时，总会在茶余饭后谴责被曝光的企业。有些消费者谴责之后便不会去被曝光企业消费了，但是有些消费者在叫嚷出了气之后，因为意志不坚定，或在被曝光企业说声“对不起”之后又进去消费了，被曝光企业大多数依然生意火爆。只要３月份过去之后，媒体便不对扎堆的去找茬，企业就可以松口气，该怎么来还是怎么来。

　　媒体集中曝光之后，没被曝光的不规范企业抱侥幸心理继续不规范经营，规范企业也只是松口气继续经营，消费者依然和之前一样消费。３ １５轰轰烈烈的一场剧就此收场。媒体、政府集中的“打假”“维权”既不能解决问题，在目前中国市场不规范、政府检查机制不够完善的情况下，企业必须要有责任。

　　马云在阿里巴巴十周年庆典上就说：“我认为这世界在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心，世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司，世界需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，社会需要一家社会型的企业，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。”

　　京东ＣＥＯ刘强东在接受采访时也说过：“任何企业都是要以诚信为先，尤其是电子商务更要以诚信为先。否则，你连活下去的可能都没有。”

　　作为百信手机网创始人尹志斌说：“其实在３ １５这段时间里，不仅仅是不规范的公司会提心吊胆，像百信这样透明、诚信的公司也还是会兢兢战战，生怕公司在某个环节上出问题。”

　　企业不能总抱‘没被曝光’的侥幸心态，一个企业要想发展、壮大，必须是靠着诚信、责任经营活下去。不管是百信手机网还是京东商城或者阿里巴巴，不管你是卖茶叶蛋、衣服还是楼房，企业的责任心便是企业的灵魂，没有灵魂的企业，只是行尸走肉，迟早会被社会抛弃。

　　中国的消费者虽然已有“事不关己高高挂起”的心态，但是如果不团结起来、组织起来“为自己维权”那么，等于给了企业不规范经营的一张温床。而作为市场无形的手：政府，也应该加大市场监察制度。只有这样，３ １５曝光才不会仅是一场热闹剧，而健康、稳定、透明的市场才是消费者想要的！