卢俊卿:怎样才能让员工幸福
快乐的员工是幸福的员工,他们往往工作效率更高,也能够为顾客提供更优质的产品和服务;而不快乐的员工,不仅会给企业的生产带来负面影响,甚至会和企业对簿公堂。很多企业家为了赚的更多,但仍然从公司员工的工资里省钱,这本身就给企业的发展设置了一个很大的障碍,员工工作没有动力,做事情没有积极性,面对客户完全没有交谈的欲望,如何为公司赚取利益?如果一个公司的领导都无法做到为那些努力为公司创造利益的员工谋福利,那么公司员工又为什么要为公司的领导创造利益呢?企业的领导又凭什么说可以为员工带去幸福呢?
卢俊卿认为"建设幸福企业最主要的是给员工营造一种得到重视、得到尊重的氛围,让大家能快乐的投入到每一天的工作中。"怎样才能让员工幸福呢?按照卢俊卿的理论,可以归纳为"五多五少": 第一,多赞美,少批评。 卢俊卿指出,民营企业最大的问题就是缺少对亲人和朋友的赞美,而员工最需要的就是领导的认可。如果能够及时的给予认可,那么他就会有新的动力,干好新的工作。员工有动力,企业有活力,自然就会为企业创造更多的利益。
美国著名心理学家威廉?詹姆斯说过:"人类本性中最深的企图之一是期望被赞美、钦佩和尊重。" 赞美会让人心怀感激,产生一种向上的力量,积极面对困难,努力做好;钦佩会让人从内心得到满足和快乐;尊重会让人更加努力和谦逊。赞美之外便是批评,有时评判会让人知道错误,但有时如果批评不讲究技巧则会适得其反,让人产生厌恶的情绪。几句赞美也许会创造一个奇迹,而几句不当批评却可能葬送一个人的未来。
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