终身员工制,该拒绝还是鼓掌
幸福,现在已经成为了奢华的字眼。环顾当下,我们很多老板拼命追求"利润",很多员工把上班当"上坟",导致老板过劳而死、员工跳楼而亡,类似新闻频现报端。在这样有些浮躁和迷失的时代,卢俊卿的《幸福企业才是最好的企业》让人眼前一亮。
书中系统阐述了卢俊卿的幸福企业理论,其中有这样一个观点:"强者孵化,贤者终身,优者有股"。终身制?乍听起来好像和建国初期的终身制差不多。在建国初期,我们国家为了实现社会主义,为了让每个人平等,让资本和剥削消失,实施了一系列措施,其中一项便是雇员终身制。可后来的实践表明,这样的尝试是失败的,终身制带来的是消极怠工,其中原因是多方面的,诸如体制的设计、经济发展水平、意识形态等等。但私营企业实行终身制是弊大于利,还是利大于弊呢?卢俊卿用实践告诉了我们答案。
20世纪90年代,当全国流行下岗的时候,卢俊卿的企业--天九集团却推出了"终身员工制"。当然,这种终身员工与传统的铁饭碗是不一样的,是一种能上能下的机制。为此,集团颁布了《终身员工评选及管理办法》及实施细则,明确规定了终身员工的条件、权利、义务、评选办法等。随着集团的发展,终身员工的待遇也在不断提高。目前,集团已经有100多名终身员工,成为集团的中坚力量。 而邻国的日本也有这样一些企业在实行终身制。被尊为经营之神的松下幸之助提出:"松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业,企业绝对不会解雇任何一个'松下人'"。这样一来,企业可以确保优秀的员工,员工也可以得到固定的保障。松下开创的经营模式被无数企业仿效,这一终身雇佣制度也为二战后日本经济腾飞做出了巨大贡献。
而这一制度的前提是日本劳动力的供不应求,企业为了稳定熟练工人队伍,防止工人跳槽,普遍实行了"年功序列工资制"。所谓"年功序列工资制",即根据职工的学历和工龄长短确定其工资水平的做法,工龄越长,工资也越高,职务晋升的可能性也越大。员工和企业形成一种缔约,员工为企业尽职尽忠,企业为长期雇佣的员工提供优厚的福利待遇。从卢俊卿的企业看,他的"员工终身制"也就是类似这样一种"年功序列工资制"。 随着中国人口红利的逐渐消减,劳动力必将成为各个企业激烈争夺的领域。卢俊卿实行的"终身员工制",一方面是对中国未来劳动力的预判,随着中国劳动力的日益减少,"终身员工制"更有利于留住老员工,吸引新员工;另一方面和"幸福"紧密相关,"终身员工制"让员工有了"家"的情感,让员工深深地感到了幸福。
"做企业,就是做人心",在卢俊卿看来,员工就是他的家人。在天九儒商集团,"终身员工"不是空洞的口号和虚假的名誉。按照规定,"终身员工"有一系列礼遇:终身就业,即享有法定退休年龄内在集团就职的权利;优先权,即同等条件下享有晋升、培训的优先权;父母孝心红包,即父母每人每月发孝心红包;子女学费报销,即子女从小学到高中的正常用书、学费全额报销;配偶生活补贴,即配偶未工作的,按月发给生活补贴:子女节日红包,即未参加工作的子女,儿童节、春节分别发给节日红包;探亲交通补助,即每年补助终身员工探亲交通费;学习费用补助,即每年补助终身员工学习资料费。在书中,卢俊卿也透露,"我们推出了'终身员工制'这一政策,至今已有100多位佼佼者获此殊荣。表现优异,有极大发展潜能的员工我们不但在薪酬和福利上给予回报,更会让其持有股份,使之能够迅速地改善自己生活,也让他们切实体会到'企业=家'的温暖。"
天九儒商集团的"员工终身制"也保证了员工的职业安全感。一旦没有了后顾之忧,员工往往更能发挥能量。但是终身制也可能存在负面效应,如何让终身制员工不会产生惰性心理呢?如何让终身制员工不会在功劳簿上睡大觉呢?
首先这里的"终身制"并不是所有人都能获得的,它的评选有一套缜密的程序,这样能够确保选出来的员工是优秀的、有持续上进心的员工。其次,终身制只是天九儒商集团整体人才战略的一部分。天九儒商的激励体系是"强者孵化、贤者终身、优者有股",正是一套完整的人才制度,才得以保障终身制员工不会原地踏步、吃老本,而是会继续以积极地态度对待工作。终身制只是一种奖励,而不是可以保护自己一辈子的"金牌"。
其中有这样一个故事,给我留下了深刻印象。"侯祥,一个87年出生的普通员工,加入了天九企业家孵化中心。2005年9月份,当月侯祥的个人收入是侯祥以前做梦也想不到的,这让侯祥欣喜若狂。2005年12月侯祥被孵化为经理。2006年3月侯祥被孵化晋升为总监。2006年10月侯祥成为天九的一名终身员工。2009年底,侯祥孵化成见习总经理。2010年底,侯祥孵化成为总经理。"可以想象,这样的企业自然可以成为人才"吸铁石"。
至此,一个设计完善的"终身员工制"显现了出来。卢俊卿的"终身员工制"绝非传统意义上的终身制,不是要让大家吃大锅饭,不是让人不思进取。在天九儒商集团里"终身员工制"的起点是奖励;过程是员工幸福感的不断提升;终点是企业和员工的双赢。从这一点可以窥探到卢俊卿的"幸福企业"。 按照卢俊卿的幸福企业理论,幸福企业是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业,是将员工利益摆在第一位的企业,是员工得到关心爱护的企业,是老板和员工共同成长的企业。这样的企业,这样的"终身员工制",我们该拒绝吗?从卢俊卿《幸福企业才是最好的企业》这本书里,相信大家能够找到答案。
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