“数据门”,窥视阴影中的智能生活
最近一段时间,苹果、谷歌、索尼、微软们的日子都不太好过,先是苹果和谷歌被曝出通过移动设备收集用户位置信息的消息,接着微软也没能幸免,他们的智能终端操作系统Windows Phone 7也因为同样的原因而被指控。就在他们忙着从技术和使用角度撇清自己的时候,索尼忽然发现自己的游戏机PS网络和Qriocity的网站被黑客光临,大概有7700万用户数据面临被黑客获取的风险,在索尼官方为这7700万用户数据面临风险而道歉不久,这一数字又增加了2400多万。四个巨头的数据门,有的是未经允许获取数据,而有的则是获取之后保护不周,不禁让人感叹,我们使用的设备越智能,相关的数据、资料似乎越不安全。
四巨头相继栽跟头
就在人们为移动互联网的发展而欢欣鼓舞的同时,人们越来越倾向于使用移动设备,而随着智能手机的功能越来越强大,GPS、移动互联网以及地理位置服务也迅速开始普及,手机上存储的个人信息也越来越多。这也让很多人开始担心信息的安全问题:使用Wifi、GPS、互联网地图等功能的时候,手机或者平板电脑会收集用户附近手机基站或者Wifi热点的信息,发给远程服务器,之后用户会收到服务器返回的比如周边信息等他想要查询的内容。很多人可能没有意识到,每次使用这样的功能之后,你的手机或者远程服务器都会存留一些相关数据,通过你的手机或者平板电脑的ID以及对应的数据库,就可以轻松了解到你的行踪以及在某地的停留时间。
首先被曝出私自存留用户位置信息的是苹果。上个月,数据专家确认了储存了位置坐标的IOS(iPhone操作系统)数据库的确存在,在随之而来的一周内,苹果公司面临着来自用户和政界的诸多质疑。虽然苹果公司解释说,任何一台iPhone在向服务器传送信息时都是加密的。但是存储在手机里和iTunes(iPhone的PC端同步软件)的数据却是没有加密的,对于一些别有用心的人来说,这无疑是个人信息的金矿。为此,苹果已经准备对IOS进行升级,删除掉被公布出来的数据库。谷歌则因为被怀疑私自获取用户位置信息,谷歌的韩国公司还被警方突击检查。与苹果、谷歌面临的铺天盖地的指责不同,微软可谓是躺着也中枪,有外电报道,微软移动操作系统Windows Phone 7向微软发送压缩的数据储存信息,其中有设备唯一的ID、手机用户附近WiFi网络详细信息以及该手机GPS设备的精确经纬度。
至于索尼的遭遇,则不禁让人感叹,即使是强大如斯,在无孔不入的黑客面前,也显得如此弱不禁风。
收集数据用处何在
其实,在此次数据门爆发之前,苹果、谷歌等就已经被质疑收集用户数据了,只不过没有形成如此集中曝光的局面。很多人不禁会觉得好奇,既然面临着如此大的风险,为何他们还对来自用户的信息如此热衷。其实说到底就是利益。我们从外电报道的谷歌高层关于收集用户地理位置信息的邮件中略知一二。去年,谷歌最大的移动合作伙伴摩托罗拉,曾计划在其手机中使用提供地理位置相关服务公司Skyhook无线的地理位置数据,而不是采用谷歌的相关数据。当谷歌高层得知摩托罗拉将使用“竞争对手的地理位置服务”的决定后表示,来自手机的地理位置数据“对谷歌极具价值”,因为谷歌通过“街景”汽车通过不固定的WiFi网络收集数据而遭阻挠,在这种情况下,为打造自己的地理位置网络,谷歌必须加大对安卓手机的依赖。但是如果谷歌的合作伙伴将不再使用谷歌的定位技术,那么谷歌想要收集地理位置信息就会变得更加困难。谷歌一位工程师表示,“为了维护和改善我们的WiFi地理位置服务,我们需要收集WiFi地理位置数据。”
对于公司来说,如果你绘制了一个完整的WiFi地理位置数据库,能够吸引来众多的广告商,将会给公司创造出难以计数的价值。
智能时代没有隐私?
有数据显示,采用谷歌操作系统的安卓智能手机连续两个季度处于市场领先地位,第一季度出货量达3570万。HTC、三星、LG、摩托罗拉和索尼爱立信第一季度的安卓手机出货量均超过了300万台。如果再加上苹果的iPhone以及黑莓、Windows Phone 7等其他智能平台,全球智能手机的销量无疑是一个天文数字。智能终端的大流行也使得很多人开始担心自己的数据安全。互联网安全服务商TRUSTe前段时间进行了一次调查,主要内容是智能手机用户在使用智能手机与移动应用程序时的顾虑。其调查样本是美国的1000名年满18岁的智能手机用户,这些人都不在广告、营销研究、电信等相关领域工作。结果显示,超过三分之一的用户在使用智能手机的时候最担心个人信息在未经自己允许的情况下被泄露,其次就是安全问题,占26%,也就是手机木马或病毒所带来的破坏。还有19%的用户担心智能手机上的数据被用来识别自己的真实身份。非常值得一提的是,有14%的用户担心个人信息在未获得自己许可的情况下被分享出去,看来不是人人都喜欢过于“方便”。
的确,现在没什么设备能比智能手机更了解用户的隐私了:电话号码、当前位置、用户的真实姓名,甚至手机独一无二的、永远不能改变或关掉的序列号信息。《华尔街日报》的一项调查发现,在随机抽选的100多个热门的智能手机应用程序上所做的测试表明,有56个应用程序在用户不知情或未经其许可的情况下把手机独有的序列号信息传输出去,其中5个甚至向外界发送用户的年龄、性别和其他个人信息。很多互联网公司可以通过简单的对数据进行归类,而了解你都习惯使用什么软件、玩什么游戏、每天大概投入多少时间在游戏和应用中。目前,美国新泽西州正在对多个智能手机应用进行调查,确定这些应用是否在未告知用户的情况下非法获取或传送用户信息。
牺牲功能换取安全
鉴于用户对智能手机跟踪问题的担心,专家建议,你可以关闭位置服务,打开手机设置菜单,打开位置和安全设置,取消“使用无线网络”、“使用GPS卫星”的选定,也可以在任何发送访问位置信息的请求时点击拒绝,最后不得已的情况下可以恢复出厂设置。但是问题随之而来,移动互联时代的最大便捷就是能随时在线,如果不使用这些功能,那么智能机也就失去了意义。
对于很多应用会在后台发送用户信息的问题,上面提到的应对避免被追踪的方式也可借鉴,但是最重要的是不要随便安装应用程序或者尽量购买付费应用,因为根据研究发现,会在后台偷偷发送信息的应用一般都是免费应用,而需要付费的应用这种情况会少很多。
以上两种建议都未必能完全保障你的数据安全,但是聊胜于无,至于愿意采用哪种方式,就要看你的意愿了。
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