百信商城尊重客户开展个性化服务

　　百信手机网 电子商务行业的战火蔓延到社会的方方面面，硝烟四起。从事电子商务的人群都在一线把产品摔推广出去，赢得更好的利润，创造更多的奇迹。11月份来，百信手机商城（http://b2c.958shop.com/）的销售额有进一步提升，这与百信商城开展的优质的个性化服务是分不开的。

　　经过10年左右的探索与实践，中国电子商务市场的格局架构已逐渐清晰。各种B2B，B2C商城迅速崛起，虽然不能名震天下，但是能抓住市场分得一杯羹。正因为这样，他们在选择客户，选择产品，选择物流，选择个性化的服务方面都有自己的特色，他们能根据客户的需求，适时调整商城的进攻方略。10月份，百信商城开展了一系列的品牌服务建设，百信手机网进行了全程跟踪系列报道。

　　百信手机网历来重视“以人为本”发展商城，本月来，百信商城以客户为出发点，全心全意打造个性化的服务，对内部销售人员、网络推广人员集中培训。现代顾客需要的就是个性化的服务，能让他们觉得方便，真诚。专注、精准、深化是电子商务企业吸引客户的重要手段，百信商城越来越重视了解客户的个性化信息，并以此为根据，全程参与客户的跟踪服务。全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等，这些性质迎合了现代顾客个性化的服务需求。

　　百信商城利用互联网开发出来的电子商务平台，引入厂家直销方式这样一个互惠互利的商务模式外，还有好的实用机制，如供应链关系的维护，客户关系的维护与开发，百信商城都建立了一个齐全的网络库，以备及时之需，而全还能通过这个库分清对象，寻找最佳的卖点，针对客户的需要把平台的产品分类，进行必要的个性化设置，客户能准备找到自己需要的产品定位。

　　电子商务企业为消费客户创建差异化的营销传播环境，针对个人特征开展一对一的精准营销活动，消费者的参与增强了消费者希望与电子商务平台更好的交流与沟通，让网购消费进一步深化。消费者的人性化消费构筑了网络的丰富与多样性，百信商城增加资金投入，尊重客户，以人为本，开展客户个性化服务，让客户网购产品称心。