诺基亚C7产品经理：竖屏模式下的全键盘有望出现

　　创造一款像诺基亚 C7 这样适合所有人的智能手机充满了挑战。没错，它的软硬件架构与诺基亚 N8 和刚上市的诺基亚 C6-01 有很多相似之处，但它仍是一款具有独特个性的产品。想象一下，它将在全球各地的众多运营商网络中，被不同文化和语言背景的人使用，你就可以知道其中的复杂性。最近我们有幸采访到了这个计划的幕后英雄，他就是 Tim Allen，负责诺基亚 C7 从开发到上市整个流程工作的产品经理。
　　Tim 告诉我们他的初衷是创造一款能吸引大众的设备，他们中的大多数从未使用过触摸屏设备。这需要既让那些用户感到熟悉，又满足他们对功能的较高期望，同时还要以一种对他们具有吸引力的方式进行包装。
　　Tim 非常关注网友们对产品的评论，以了解对消费者对他心爱的作品的反馈。
　　“一些网友在评论中特别提到了 microSD 卡槽，以及更换 SIM 卡比更换存储卡更加容易。我知道对于绝大多数诺基亚 C7 用户这根本不是问题，他们很少去更换 microSD 卡。要实现在不拆卸电池的情况下更换 microSD 卡，就要把这款手机设计得稍厚一些。于是我们得作出选择——像现在这样(放在 SIM 卡下方，需要先摘下电池才能取出)，或者让机身厚度增加 0.4 毫米左右。”这是团队需要进行的若干选择之一。
　　文本输入是诺基亚 C7 用户与手机的互动中的一个重要部分，Tim 表示，让用户在 诺基亚 C7 的触摸屏上能正确地输入至关重要。为此项目团队引入了一种新的触感反馈方式，用一个线性振子来提供反馈，取代了传统的旋转式振子(振子是一种机械装置，通过触感反馈感受到的振动即由该装置发出)。这让 Tim 及其团队可以更好地调校振子的响应，使其适合他们认为用户可能输入的文本数量。在使用这款设备数周后，我惊讶地发现，我竟然没有像以往拿到新的触摸屏设备时一样把触感反馈关掉——我确实不太喜欢这种反馈。Tim 觉得：“这就是说，这个功能做成功了。”
　　生物涂层是诺基亚 C7 团队迫不及待想要采用的一项比较新的创新技术。由于诺基亚 C7 的目标是大众市场，采用这种涂层对环保具有非常重要的意义。不过，说着容易做着难。Tim 解释说：“颜色搭配很关键，但为了协调好各种材料、新型涂料和不同的供应商，我们花费了大量的时间。”看看 C7 的最终产品，这些时间花得值得。
　　尽管这款手机已经开始全球销售，但相关工作并没有就此停止。团队即将进入第一次软件升级的审批阶段，第二次升级的工作也已经在进行当中。他们随时关注初期反馈，以确保在条件允许的情况下，将早期用户所期望的关键功能纳入软件升级规划中。在开发流程末期，团队对竖屏模式下的全键盘感到不满意，所以将其排除在了最终版本之外。不过在那之后他们仍在继续研发，Tim 告诉我们目前还不成熟，但也不会太久了，在下一次软件升级中就有望发布。
　　Tim 相信他的任务就是“代表消费者”，并且确保他认为消费者所需要的全部功能都在设备中实现。然而，资源有限，时间也有限，所以需要做出一些艰难的决定。这是 Tim 及其团队所需要做的事情。他说：“这需要找到最优解决办法，而不是去尝试满足所有人的全部需求。”我玩 C7 已经几个星期了，我得说，他们做得不错。你觉得呢?你还希望它具有哪些别的功能?
　　未来几天 Tim Allen 将会回应各位的评论，所以请把你的问题写在下面，等待 Tim 的回答。