漆彩年华网专卖墙漆月销20万 激活网商新思维

　　创业者与更多网站合作，扩大战果
　　家居尚购杂志：除了自己网站，还有和其他网站合作销售吗?
　　刘劲：有的，毕竟市场不是一个网站能吃完的，所以我们和Goomai购买网、中国团购在线、乐乐居等本地做得较好的团购网站合作。其中和Goomai购买网整体协同运作，他们提供了2个专职客服人员出来专做墙漆，与漆彩年华网统一调度，活动套餐、客户信息统一管理、新产品统一培训，为长远合作打好基础。
　　创业者与建材网站合作，网络导购员很重要
　　家居尚购杂志：在经营的过程中，你会比较注重那一方面呢?推广?管理?还是其它呢?
　　刘劲：一个商品销售的成败主要是靠网络导购员，就是客服，所以我们一直都很重视客服团队的建设，保证流失率降到最低。成功的交易多，对于我们的推广成本就相对较低。另一方面我们每月都有销售任务，所以有时需要按要求销售指定产品。这时需要与建材团购网协同作战，让他们的导购员在销售指定产品方面发挥积极作用。除了网络导购员，网站的活动导购页都很重要，精美优秀的活动导购页面能让客户更集中了解产品特性和更快找到自己需要的产品。比如Goomai购买网经过精心策划设计的多乐士活动导购页面：http://www.goomai.net/shangjia/duoleshi/index.html
　　我们在十几分钟的访谈结束后，刘总表示建材行业是一个特殊行业，产品销售后还需要帮消费者施工好才算完成，但很多商家都是卖了产品就不管了，即使做也是找外面的装修队或装修师傅处理，没有自己施工队伍，施工质量良莠不齐，缺乏整体服务意识，这个一直都是行业软肋，也成为了我们重要的推广亮点。其实发掘商机很简单，以完善服务的心态去寻找，会让你有更多新的发现。(德讯互动)