百信网尹志斌：区域电子商务发展需要政府力扶

　　日前，“长沙市电子商务协会成立大会暨首届电子商务年会”在长沙喜来登酒店召开，来自长沙本土的电子商务企业百信手机网CEO尹志斌先生发表了精彩的演讲，他与与会嘉宾分享了百信手机网的发展经验，剖析区域电子商务企业在发展中面临的困惑与瓶颈。演讲过程中尹志斌提出了区域电子商务发展需要政府力扶的观点。下面是尹先生的精彩讲演。

1、为手机厂家做电子商务

　　模式：为手机厂家提供电子商务的解决方案，也就是为手机厂家做电子商务。由于百信众联也就是百信手机网本身就是一个手机行业的垂直门户网站，包括：资讯、下载、论坛、商城等服务内容。我们是在流量达到一定程度的时候才去做的电子商务，这样比较顺理成章，发展速度也很快，比我当时预计的快多了。

2、电子商务发展需要耐力

　　电子和商务要齐头并进，网站是表现，供应链是核心。电子商务五要素：价格、服务、库存、速度、网站（WEB端的用户体验）缺一不可，只要其中有一个短木板，企业的发展最高水平就到短木板为止了。电子商务网站比拼的不是爆发力，而是耐力。因为用户从认识你到认可你是需要过程的，还有你从事的这个领域肯定有你的竞争对手，这就需要你耐心分析研究对方了，如果你盲目的爆发，那你的电子商务企业也就会爆发掉。

3、未来的15年是电子商务发展的15年

　　电子商务现在绝对是一个朝阳产业，互联网行业未来的15年是电子商务发展的15年。根据艾瑞咨询统计显示：08年网络交易达到1281.8亿元，比07年增长128.5%，现在的网民数量超过3.38亿，有过上网购物经验的网民超过1亿。我们现在以韩国为例：

　　韩国电子商务成长已经为我们提供了很好的前景例证：韩国人口数为4800万人，网民数为3400万人，网络覆盖率为75%，网购人数2400万人/占网民的70%，网上购物占社会总体零售额的比例为12%，已成为韩国第二大商品流通渠道，而韩国大部分B2C网站都是传统企业做的。因此如果说再复制一个阿里巴巴B2B平台，应该说很难，但如果说要按照行业细分复制具体的B2C企业，应该说门槛已经很低了。

4、把脉本土电子商务，模式、物流、支付、政策是瓶颈

　　电子商务模式是关于企业如何开展电子商务获得赢利从而生存下去的方式。模式是基础，如果模式不正确，那这个电子商务公司就会南辕北辙。但我觉得要特别注意是不是模式正确的电子商务公司就成成功。在确认模式成立以后，那我们就确认一个商务制度了，就是说要怎么运作，使得你这种商务模式能发挥最大的效率。我举一个例子：PPG和凡客诚品，都是服装的电子商务企业，而且是凡客诚品完全照抄了PPG的商业模式（陈年自己说的），为什么PPG倒了，而凡客诚品成了呢？这就是商务制度。其实商务制度比商务模式更重要。

　　物流是企业与消费者的纽带，没有物流就没有商务。也是电子商务企业要做的、摆在面前的第一件事情。电子商务企业可以利用第三方物流和自作物流，也可以两者同时利用。这要看这个公司的销售量来决定。也是一个企业发展不同阶段采用的物流方式。但现在为止：要找到一个全国所有区域都覆盖、查询进度方便、物流速度快、代收款手续费低、结款及时的物流企业那真是不多，太少了。

　　支付现在能选择还是有很多，选择什么样的，要看企业自身的情况。对用户而言，但我认为“货到付款”应该是目前最好的方式了。这就需要我们的物流行业的发展水准了。物流公司代收款的时候，用户能用现金和刷卡支付货款，那多方便。

　　政策：一个行业的成功与政府的支持是分不开的。要推动我市的电子商务的发展首先要取的政府的政策支持，如税收、融资渠道、配套设施等。要美化行业形象。大家共同塑造电子商务在消费者及社会各界心目中诚信、放心的行业形象。政府及机构也要对电子商务作作正面的宣传，要改变以往大家对电子商务买空卖空的形象。