河南迪信通 问鼎中原手机市场

或多或少,或轻或重，连而不锁似乎成了连锁企业的通病。十年迪信通职业生涯，七年掌舵河南迪信通的风雨彩虹，陈施霖对此深有体会，“连锁企业想成功不是跑马圈地，要靠精耕细作，还要经常反省”。企业如是，个人亦然。

豪气下海，“看上去很美”

　　大后天，就是河南迪信通的七岁生日了。人逢喜事精神爽，陈施霖似乎有说不完的话。从1998年2月26日进入迪信通，一晃眼，陈施霖的十年过去了。而十年对一个人意味着什么？

　　“如果当年我选择待在四川老家武胜县的税务部门，今天将是一番什么样的景象。也许当上了当地税务所的所长，拿着外人看来还不算少的薪水，过着十年如一日波澜不惊的机械生活……”陈施霖侃侃而谈。

　　一个税务所所长的真实生活和心理世界是什么样的，我们无从知晓，更不宜评价。但是可以肯定的是，陈施霖对那种生活是“看不上”的，“尽管那会儿一年已经能挣三万六了”。放下端了8年的“铁饭碗”，陈施霖下海了。

　　如果说当时的下海靠的是勇气，那么真正去适应“看上去很美”的生意场还得靠智慧和耐力。陈施霖在北京公司负责财务管理。当时迪信通在全国的门店不到10家，一个月的手机销量是5000台左右，年赢利能力不到300万元，店面面积都很小，甚至类似街头小店。“那时的迪信通没有成形的管理制度和流程，基本上都是人管人。加上对北方生活的诸多不适应，我动摇了，一度怀念起头戴大檐帽的安逸生活。”陈施霖对当时的脆弱毫不掩饰。

　　就在2000年回老家过春节的路上，公司董事长刘东海对我进行了动之以理、晓之以情的劝说，这使我鼓起勇气坚定了信念。春节过后，陈施霖开始推动各种制度的建立和流程的完善，加强审计部门的建设，并在其间为公司物色招聘了一批人才。“现在，这些人已经成长为公司的中坚力量，在分公司承担着核心骨干作用。”陈施霖说。

孤身入郑，意欲问鼎中原

　　随着迪信通的发展壮大，陈施霖意识到靠经验已经不能满足现代企业发展的要求。2001年，他将财务管理的大印交给了一名研究生。也在这一年，陈施霖单枪匹马来到郑州考察。迪信通意欲问鼎中原。

　　“那会儿郑州手机店集中在中原路郑大北门附近、太康路和人民路附近以及通讯大世界几个地方。门挨门都是卖手机的。在这些不足30平方米的小店里，个个客流不断，日子过得相当滋润”，陈施霖嗅到了手机大卖场的巨大商机。

“手机1元卖”、“免费抽手机”、“进店送红包”……2001年的11月3日，近5000平方米的迪信通友谊总店在郑州二七广场盛大开业。那火爆场面陈施霖说“他一辈子都忘不掉”：“有一个手机店平时可以一天卖掉二三十台机器，突然有一天只卖掉两台，老板一问才知道，原来是迪信通开业了”。

　　在接下的3年多时间里，迪信通娴熟的市场操作经验，加上河南市场巨大的潜力，连锁店面在河南全面开花，速度之快让人瞠目。到了2004年，迪信通的店面遍布河南18个市地……

跑马圈地，圈来问题一串

　　迪信通在河南做大了，但并没有真正做强。由于开店速度过快，各种制度和流程的建立跟不上，人员的储备、培训、管理滞后，加之公司的监管不到位，迪信通陷入进退维谷的窘况。迪信通的店面开进了河南的很多市地，但只是去了，并没有扎根。

　　“我当时兼着6个分公司的总经理，几乎没有时间详细审阅每一份销售报表。而一些员工甚至中层领导利用管理漏洞和职务之便谋一己私利，给公司造成很大损失”，陈施霖为“敢干”付出了代价。

　　当局者迷，旁观者清。陈施霖决定做一个“局外人”。

　　2005年5月，陈施霖一口气辞去了6个分公司的总经理。一身轻装的他开始以新的角度审视一些人和事，同时进行着深刻的反省。在一年多的“闭关修炼”中，陈施霖认识到，对于手机连锁企业而言，仅靠跑马圈地是行不通的，必须俯下身子，精耕细作，扎扎实实地去发展。河南公司也在夫人刘咏梅的带领下，关闭了一大批赢利能力不佳的店面，完善了各种制度和流程，加强了人力资源建设，为河南迪信通的二次创业打下了基础。

迎接挑战，俯下身子御寒

　　2006年9月，陈施霖再次出山，掌舵迪信通河南公司。他用半年时间，进一步肃清理顺人员架构，并对店面进行调整，筛选出了20多家优质店面。

　　在采访陈施霖的时候，他正忙着第二天的员工体检的事。“接下来，我们将进行员工培训、知识竞赛和销售大比武等一系列活动，不管经济大萧条会不会波及河南，我们都要练好内功。”陈施霖对可能出现的销售下滑已经开始做准备。其次，迪信通要保证现金流的良好运转。如果现金流出现问题，盈利能力再好的企业也会面临破产风险。再次，继续优化店面，坚决拿掉亏损和盈利能力不佳的店面。以后开店的资金一律来源于销售利润。

　　“目前，手头还有10多个未签订的门店协议，我们还要做进一步的评估。当然，2009年，迪信通在河南的门店能够达到70多家、销量要向集团第4位冲刺的目标不会变。”说着说着，陈施霖的勇气又上来了。