上海贝尔阿尔卡特荣获亚太质量管理组织颁发的“国际亚太质量奖”
上海,2007年10月19日——阿尔卡特朗讯近日宣布阿尔卡特朗讯的中国旗舰公司——上海贝尔阿尔卡特荣获了由亚太质量管理组织颁发的亚太地区质量管理的最高奖项——“国际亚太质量奖”,成为中国通信领域唯一一家获得此项殊荣的制造企业。
亚太质量管理组织(Asia-Pacific Quality Control Organization,缩写APQCO)是亚洲太平洋地区国家的区域性质量管理组织, 由美国、墨西哥、**、新加坡、韩国、中国等国家的质量组织联合成立,目的在于加强亚太国家之间的协作关系,在宣传、推动质量管理方面采取联合行动。
作为立足本土、面向世界的电信企业,上海贝尔阿尔卡特不断完善和发展质量管理体系,从而保障为客户提供持续稳定和高质量的产品和服务。 从1995年至今,上海贝尔阿尔卡特的ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系先后获得认证。此外,上海贝尔阿尔卡特还推行欧美等国家电信企业推行的TL9000标准,这套标准在ISO9001的基础上增加了一系列对电信企业的特殊要求,更加严格和细化。2005年,上海贝尔阿尔卡特顺利通过认证,成为中国电信企业中屈指可数的通过此认证的企业。
为了不断提升竞争力,实现持续发展、永续经营,上海贝尔阿尔卡特自2001年开始导入卓越绩效模式,制定明确的愿景、使命、价值观和发展方向,在组织治理上实施严格规范的现代企业管理和审计制度,建立了开放、富有凝聚力的企业文化,创立先进的信息化管理系统,并确立完善的绩效管理体系。 2007年,上海贝尔阿尔卡特荣获中国质量协会 “全国实施卓越绩效模式先进企业”。
为提高员工对质量文化的关注度和参与度,上海贝尔阿尔卡特在员工中组织并实施了多渠道多方位的质量文化建设活动,如举行客户满意辩论赛、啄木鸟知识竞赛、客户满意奖等。同时,推动多种形式的质量改进活动,激励员工立足本职工作,发现并解决问题,例如降低生产材料报废损耗、降低海外合同发货缺陷率、降低半封闭式波峰焊设备氮气消耗量等,所有项目已经累计创造经济效益达到8000多万人民币。
上海贝尔阿尔卡特重视自己的社会责任,将节能、环保理念融入到生产和管理中,促进企业的自身发展与环境保护的和谐统一,实现企业的可持续发展。上海贝尔阿尔卡特建立了系统和完善的绿色管理构架,包括产品生态设计、绿色采购、实现清洁生产和落实环境管理体系等,并贯彻有毒有害物质禁用指令(RoHS)的管理;推行完整的节能降耗、污染源的减排、废物处理管理体系;推广清洁生产;绿色生态园区建设和再生能资源和循环水的使用。
卓越的绩效管理模式、一流的管理水平促使上海贝尔阿尔卡特在国内市场保持领先的同时,也赢得越来越多国外客户的信赖,目前,上海贝尔阿尔卡特的海外业务已扩展到了全球50多个国家,占公司整体业务的40%。
2005年,上海贝尔阿尔卡特荣获由国家质监总局授权中国质量协会颁发的“全国质量管理奖”, 该奖项是目前中国政府设立的质量领域最高奖项。2007年4月,上海贝尔阿尔卡特再次荣获中国质量协会“全国质量文化建设示范单位”称号。
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